Privacy policy

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 679/2016 (“GDPR”), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, con il presente documento La informiamo sulle nostre attuali politiche, modalità di gestione e procedure in merito al trattamento dei dati personali degli utenti del sito web www.upuglia.com

UPuglia s.r.l.s., con sede legale in Francavilla Fontana (BR) alla via Cotogno 18, P. IVA 02521340741  – indirizzo di p.e.c.: upuglia@pec.it, indirizzo email: info@upuglia.com – si impegna costantemente per tutelare la privacy on-line dei propri utenti. 

Il presente documento Le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le Sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza i nostri servizi e per consentirLe, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali espresso e consapevole nelle sezioni del sito ove Le viene richiesto di fornire i dati personali. 

Secondo le norme del Regolamento (UE) 679/2016, i trattamenti effettuati da UPuglia s.r.l.s. saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

Titolare del trattamento e dati di contatto

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali. Si occupa anche dei profili sulla sicurezza.

Relativamente al presente sito web, il titolare del trattamento è UPuglia s.r.l.s., e per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell’utente potrà contattare il titolare al seguente indirizzo mail: info@upuglia.com; ovvero all’indirizzo di posta elettronica certificata upuglia@pec.it.

Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta i dati personali per conto del titolare del trattamento.

Ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE n. 2016/679 il responsabile del trattamento dei dati del sito www.upuglia.com è UPuglia s.r.l.s..

Con specifico riferimento al luogo del trattamento dei dati si precisa che il trattamento dei dati generato dall’utilizzo del sito web avviene presso la sede legale della società, sita in Francavilla Fontana (BR) alla via Cotogno 18.

Categorie di dati personali

Saranno oggetto di trattamento i seguenti dati:

  • i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, dati anagrafici, indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale, p. iva, carta di credito e coordinate bancarie – in seguito “dati personali” o anche “dati”) da Lei direttamente forniti, con la registrazione al sito e/o la richiesta di acquisto dei prodotti commercializzati;
  • i dati da Lei non direttamente forniti – e comunque acquisiti nei limiti di quanto previsto dall’art. 14, comma 5, GDPR – la cui trasmissione è connessa all’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (a mero titolo esemplificativo, accessi alla pagina, quantità di dati trasferiti, messaggio di status ad accessi avvenuti, numeri ID di sessione, indirizzi IP, indirizzi URL, etc.). Tali dati permettono di ricostruire il percorso delle Sue visite al sito.
  • Dati di navigazione: i sistemi informatici e le procedure preposte al funzionamento del sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali. 

    La trasmissione di questi dati è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet. 

    Tali informazioni possono riguardare l’indirizzo IP e/o il nome di dominio del computer e dei terminali utilizzati da ciascun utente, URI e URL, il percorso interno delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

    La sezione “Contattaci” potrà essere utilizzata per l’invio di richieste informative.

    In questa sezione Le richiediamo di inserire il Suo nome, cognome e l’indirizzo e-mail. Potrà eventualmente includere anche il Suo numero di telefono ed un breve messaggio con i motivi della richiesta di contatto.

    I Suoi dati personali sono trattati:

  • senza il Suo consenso espresso (art. 24, lett. a), b), c), Codice Privacy e art. 6, lett. b), e), GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
  • processare una richiesta di contratto o una richiesta precontrattuale;
  • dare esecuzione a misure precontrattuali adottate dietro Sua richiesta;
  • elaborare statistiche interne;
  • adempiere agli obblighi fiscali derivanti da rapporti in essere;
  • adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
  • salvaguardare gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica;
  • eseguire compiti di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento;
  • prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web;
  • perseguire un legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi, nei limiti ed alle condizioni di cui all’art. 6, lettera f), GDPR;
  • esercitare i diritti del Titolare, (a mero titolo esemplificativo, il diritto di difesa in giudizio);
  • solo previo Suo specifico e inequivocabile consenso (artt. 23 e 130, Codice Privacy e art. 7, GDPR), per le seguenti Finalità commerciali e/o di Marketing:
  • inviare via email newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti e/o servizi, diversi e/o dissimili da quelli già acquistati, offerti dal Titolare.
  • L’eventuale mancato conferimento di taluni dati necessari, individuati nel Sito con il carattere (*), potrebbe comportare l’impossibilità di dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti o di adempiere correttamente agli obblighi di legge e di regolamento. 

    La mancata indicazione dei dati potrà dunque costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per non dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti sul Sito o alla fornitura dei servizi tramite il Sito.

    L’ indicazione di ulteriori Dati Personali, diversi da quelli di conferimento obbligatorio, è invece facoltativa e non comporta alcuna conseguenza relativamente all’acquisto di prodotti sul Sito.

    Finalità del trattamento e base legale

    I dati personali degli Utenti del Sito Web, come sopra descritti, saranno oggetto di trattamento nei modi e nelle forme prescritti dal GDPR, per lo svolgimento delle funzionalità proprie del Sito Web, con particolare, ma non esclusivo, riferimento alla navigazione nelle sue pagine ed alle procedure ivi descritte di raccolta dati, form contatti, eventuale iter di registrazione / accesso area riservata, iscrizione alla newsletter, acquisti, ordini e simili.

    In particolare, i dati personali forniti al Titolare verranno trattati per il perseguimento delle seguenti finalità:

  • per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente per il tramite del Sito Web e dei suoi strumenti di comunicazione (form contatti, moduli di richiesta di informazione, ordini e simili);
  • per l’eventuale iscrizione alla newsletter ed il conseguente invio di comunicazioni commerciali ed informative varie, concernenti il settore nel quale opera il Titolare, con apposito consenso prestato dall’Utente;
  • per comunicazioni di natura informativa relative ai servizi dello stesso Titolare, a seguito della richiesta di informazioni tramite messaggi di posta elettronica o compilazione del form contatti e di altri strumenti di comunicazione;
  • per altre finalità accessorie o collegate a quelle sopra indicate e comunque rientranti nell’ambito delle attività del Sito Web;
  • per il trattamento dell’indirizzo di posta elettronica, fornito dall’interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, finalizzato anche all’invio, senza ulteriore consenso, di comunicazioni per la successiva vendita diretta di prodotti o servizi analoghi a quelli oggetto della vendita stessa; l’interessato può in ogni caso esprimere il proprio rifiuto ed opporsi a tale trattamento, sia inizialmente che successivamente, in maniera agevole e gratuitamente, seguendo le istruzioni riportate in ogni comunicazione successiva;
  • Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4, Codice Privacy e all’art. 4, n. 2), GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. 

    Il trattamento dei Suoi dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e potrà essere effettuato anche attraverso modalità automatizzate atte a memorizzarli, gestirli e trasmetterli ed avverrà mediante strumenti idonei, per quanto di ragione e allo stato della tecnica, a garantire la sicurezza e la riservatezza tramite l’utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione.

    La base legale per il trattamento è il legittimo interesse di UPuglia s.r.l.s. di analizzare e migliorare le prestazioni del proprio sito web, nonché dar seguito alle richieste di ordini.

    Destinatari dei dati

    I dati personali potranno essere eventualmente comunicati a collaboratori interni ed esterni (ad esempio dipendenti, consulenti e professionisti che collaborano con la nostra società), nonché ad autorità pubbliche e nostri fornitori.

    Senza il Suo espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d), Codice Privacy e art. 6 lett. b), c), GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità indicate a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.

    Categorie di destinatari dei dati

    Le categorie di destinatari cui i dati personali potranno essere trasmessi sono: (i) consulenti legali, fiscali e contabili; (ii) autorità pubbliche per rispettare requisiti normativi oppure obblighi giuridici; (iii) fornitori di servizi IT per il mantenimento del sito.

    Conservazione dei dati

    I dati personali saranno conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalità del trattamento sopra descritte, fermo restando il diritto di conservare i dati per un ulteriore periodo per eseguire le obbligazioni cui siamo sottoposti, conformarsi ai requisiti di legge e regolamentari, risolvere le controversie, anche potenziali o future, mantenere la sicurezza, prevenire frodi. 

    I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare ed il Cliente, nonché per evadere le richieste promosse saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto, e comunque per un periodo non superiore a 10 anni. 

    I dati raccolti con finalità di promozione e marketing diretto saranno conservati fino alla revoca del consenso e, comunque per un periodo non superiore a 5 anni. 

    I dati raccolti con finalità di profilazione diretta saranno conservati fino alla revoca del consenso e, comunque per un periodo non superiore a 12 mesi. 

    Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità, ovvero per il proprio legittimo interesse al fine di tutelare un proprio diritto, anche in sede giudiziaria. 

    Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei dati non potranno più essere esercitati. 

    Dove risiedono i Suoi dati personali. 

    La gestione e la conservazione dei Suoi dati personali avverrà in cartaceo, e gli stessi saranno debitamente conservati in appositi archivi chiusi a chiave e/o su server ubicati all’interno dell’Unione Europea. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori del territorio dell’Unione Europea.

    Misure di sicurezza

    Abbiamo adottato delle misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella nostra Privacy Policy.

    Purtuttavia, non essendo possibile garantire che le misure adottate per la sicurezza del Sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul Sito stesso limitino o escludano qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati, La invitiamo ad assicurarsi che il Suo computer sia dotato di software antivirus aggiornati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita e che il Suo fornitore di servizi Internet abbia adottato firewalls e filtri antispamming ovvero strumenti idonei per la sicurezza della trasmissione di dati in rete.

    I diritti degli interessati

    Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7, Codice Privacy e art. 15, GDPR e precisamente i diritti di:

  • ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  • ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  • ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  • opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.
  • Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16 – 21, GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
  • In ogni momento, Lei ha il diritto di ottenere la conferma che i tuoi dati personali siano trattati, nonché, l’accesso, la rettifica e/o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguarda o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati. 

    Qualora desiderasse accedere o correggere i Suoi dati personali o avesse domande e/ richieste in relazione alla presente informativa privacy, potrà contattarci scrivendoci ai seguenti indirizzi: indirizzo di p.e.c.: upuglia@pec.it, indirizzo email: info@upuglia.com

    Autorità di controllo

    In caso di violazione delle norme in materia di protezione dei dati personali, avete il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente, ovvero al Garante per la protezione dei dati personali.

    Per maggiori informazioni potrà visitare il sito del garante per la protezione dei dati personali: https://www.garanteprivacy.it.